春节期间，国网监利市供电公司将保供电作为重中之重，充分调动全部力量多措并举完成春节保供电任务，实现“双优四零”目标，供区客户新春佳节期间用上安全、稳定、可靠的舒心电，
巡查监测，保障变电设备安全运行
35千监测伏变电站作为关系千家万户的供电“源头”，其安全问题是重中之重。监利市供电公司变电工区加大巡视力度，组织专班多次到变电站勘察巡视，迅速上报并及时处理隐患。在负荷较小、停电影响较小的深夜，顺利完成过载风险的大垸变、黄歇变等变电站负荷转移，解决春节期间变电站因负荷增加而导致的过载问题。
针对节日期间负荷猛增，该公司加强负荷，高度关注电网风险预警，提前落实应急抢修人员、备品备件、工器具、照明用具、防寒防护用品、车辆保养、特种车辆等细节安排，保证突发状况下响应及时、措施有效，将故障影响降到最小。
监利市供电公司各供电所积极响应“双优四零”活动，开展配网供电线路和设备特巡测温，确保风险隐患“一个不留”，并将每个重要设备、每个关键点责任到人，认真巡视电网薄弱环节，及时处理潜在风险点，将事故隐患消除在萌芽状态，保障电力供应安全可靠稳定。该公司采取“一停多用”“能带不停”等措施有效合理安排电网检修计划，降低停电次数与时长，凌晨安排消缺，降低停电对用户的影响。
针对春节保电优质服务工作，监利市供电公司组织基层站所加强对返乡人员和重点用户上门走访，对敏感用户和特殊人群采取针对性的走访。了解客户用电需求，主动宣传安全用电和节约用电注意事项，积极推广便民、惠民线上服务。对乡村和街道实行全覆盖式宣传，提供客户经理、供电网格与社区、村组网格“一对一”对接服务，确保信息高效传递、人员到岗及时、供电保障有力。
此外，该公司悬挂优质服务宣传语、发放便民服务卡、发送服务短信等，让客户感受用电服务就在身边，不再为用电问题而发愁。
下一步，监利市供电公司将持续为供区客户提供优质、便捷的用电服务，保电服务“不断档”，为供区民生用电、企业复工提供强有力的电力保障。
（通讯员：穆书焱）
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